Chính sách vận chuyển

Công ty TNHH Cái Này Hay Đấy · MST 0319278916 · Cập nhật: 16/07/2026

1. Đối tác vận chuyển

CNHD giao hàng qua Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) và SPX Express. Khách hàng lựa chọn đơn vị vận chuyển ngay khi đặt hàng trên website.

2. Phí vận chuyển

Trường hợp	Phí vận chuyển
Tiền hàng từ 300.000đ	Miễn phí
Dưới 300.000đ	Theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, hiển thị rõ trước khi khách xác nhận đặt hàng

3. Thời gian sản xuất

Sản phẩm thiết kế theo yêu cầu được sản xuất trong 1–3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

4. Thời gian giao hàng dự kiến

Tính từ lúc sản phẩm được bàn giao cho đơn vị vận chuyển:

Khu vực	Thời gian dự kiến
Nội thành TP.HCM	1–2 ngày
Nam Bộ	2–3 ngày
Miền Trung – Tây Nguyên	3–4 ngày
Miền Bắc	3–5 ngày

Thời gian trên có thể kéo dài hơn vào các dịp lễ, Tết hoặc do thiên tai, sự kiện bất khả kháng.

5. Quy trình xử lý thất lạc / chậm bất thường

Nếu quá 7 ngày kể từ khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển mà khách chưa nhận được hàng, khách vui lòng báo cho shop. CNHD đối soát với đơn vị vận chuyển trong vòng 48 giờ. Nếu xác nhận thất lạc, CNHD sẽ in lại gửi hàng mới ngay hoặc hoàn tiền 100% theo lựa chọn của khách; toàn bộ chi phí phát sinh do shop và đơn vị vận chuyển tự xử lý, khách hàng không phải chịu bất kỳ chi phí nào.

6. Mã vận đơn

Mã vận đơn được CNHD cung cấp qua Zalo khi khách hàng yêu cầu.

Hotline/Zalo: 0868038006 · Email: cainayhayday3d@gmail.com · Địa chỉ: 127/5 BIS, Đông Bắc, Khu phố 34, Phường Trung Mỹ Tây, TP.HCM